politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 2025-11-21
La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont NOISE Fine Art recueille, utilise, protège et partage les renseignements personnels des visiteurs et clients de son site web noisefineart.com.
En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.
1. Responsable du traitement
NOISE Fine Art
St-Hyacinthe, Québec, Canada
info@noisefineart.com
NOISE Fine Art agit en tant que responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site.
2. Renseignements personnels collectés
Nous pouvons collecter les informations suivantes :
2.1 Informations fournies directement par l’utilisateur
-
Nom et prénom
-
Adresse postale
-
Adresse courriel
-
Informations de paiement (gérées par les plateformes de paiement sécurisées de Wix — NON stockées sur nos serveurs)
-
Contenu des échanges par courriel ou via les formulaires du site
-
Informations liées à une commande (produit acheté, adresse de livraison, etc.)
2.2 Informations collectées automatiquement
Lorsque vous visitez le site, certaines informations peuvent être recueillies automatiquement, telles que :
-
Adresse IP
-
Type de navigateur et appareil
-
Pages consultées
-
Durée de visite
-
Données de navigation (via cookies et outils analytiques)
2.3 Cookies
NOISE Fine Art utilise des cookies essentiels au fonctionnement du site, ainsi que des cookies analytiques et marketing fournis par Wix et ses partenaires.
Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de cookies.
3. Finalités de la collecte des données
Les renseignements personnels collectés sont utilisés pour :
-
Traiter et expédier vos commandes
-
Communiquer avec vous au sujet de votre achat
-
Répondre à vos demandes ou questions
-
Gérer votre compte client (le cas échéant)
-
Améliorer l’expérience utilisateur et la performance du site
-
Prévenir la fraude et assurer la sécurité
-
Se conformer aux obligations légales et comptables
4. Partage et communication des renseignements
Vos renseignements personnels peuvent être partagés uniquement avec :
4.1 Fournisseurs et partenaires de confiance
Comme :
-
Wix.com (hébergement, sécurité et infrastructure du site)
-
Solutions de paiement sécurisées (ex.: Wix Payments, PayPal, etc.)
-
Transporteurs pour la livraison
-
Services analytiques utilisés par Wix
Ces partenaires ont accès uniquement aux informations nécessaires à leurs services et sont tenus de les protéger selon les normes légales.
4.2 Exigences légales
Nous pourrions divulguer vos renseignements si la loi l’exige, par exemple en réponse à une demande d’une autorité gouvernementale ou pour protéger nos droits.
5. Conservation des données
Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire :
-
au traitement des commandes
-
au respect des obligations légales
-
à la résolution de différends
-
à la tenue de registres comptables
Wix assure également la conservation et la sécurité de certaines données techniques.
6. Sécurité des renseignements personnels
Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre :
-
l’accès non autorisé
-
la divulgation
-
la modification
-
la destruction
Les données sensibles (ex.: paiements) sont cryptées et traitées exclusivement par les services sécurisés de Wix et de ses partenaires.
Aucune information bancaire n’est stockée par NOISE Fine Art.
7. Vos droits
Selon les lois canadiennes, vous disposez des droits suivants :
-
Accéder à vos renseignements personnels
-
Demander une correction si certains renseignements sont inexacts
-
Retirer votre consentement au traitement lorsque possible
-
Demander la suppression de certains renseignements, sous réserve d’obligations légales
-
Refuser certains cookies non essentiels
Toute demande doit être envoyée à :
info@noisefineart.com
8. Transfert international de données
Étant donné que NOISE Fine Art utilise Wix (dont les serveurs peuvent être situés à l’extérieur du Canada), vos données peuvent être transférées et stockées dans d'autres pays.
Wix applique des standards de sécurité élevés et est conforme aux réglementations internationales de protection des données.
9. Liens externes
Notre site peut contenir des liens vers des sites externes.
Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques de confidentialité de ces sites tiers.
10. Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité à tout moment.
La date de mise à jour indiquée en haut du document sera modifiée en conséquence.
Nous encourageons les utilisateurs à consulter régulièrement cette page pour rester informés de toute modification.
11. Contact
Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou vos données personnelles :
info@noisefineart.com
St-Hyacinthe, Québec, Canada